上海是中国铁路的其中一个枢纽，从上海站始发的列车开往全国各地，其中包括到北京和天津的直达特别快车，以及到香港的直通快车。因为上海站有开往香港九龙的跨境列车，所以上海火车站内有边防检查和海关，这有别于国内的其他火车站。

上海轨道交通一号线、三号线和四号线均经过上海火车站，因此上海火车站也是轨道交通的站名。但是一号线和三、四号线在上海火车站并不作一票换乘。乘客如果要换乘于一、三/四号线之间，就必须先出站，再通过一条通道方可进行换乘。

上海火车站电话：021-63179090
(注：所有关于售票、客运、行包、托运方面的问询均可打该电话查询)

上海火车站订票电话： 8008207890(免费)

上海火车站咨询电话： 021-63179090 95105123

上海火车站地址：位于上海闸北区，具体位置在上海市梅园路，上海长途汽车客运总站在上海火车站北广场。

上海火车站公交路线：（南广场）64路，65路，104路，109路，506路，845路，927路，837路等.

（北广场）上海地铁一号线，上海地铁2号线，上海地铁3号线，上海地铁4号线.